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旅行会社が求める資質とは (12)

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拘束時間に関しては、噂に聞く方もいらっしゃると思いますが、

サービス業である旅行会社は、お客様第一主義です。

なのでお客様に合わせた時間に店頭にいなければなりません。

最近は営業時間を早朝から夜遅くまで設定している

会社が増えているので、それだけ拘束時間が長くなります。


さらに店頭での接客の事後処理(手配等)は

お客様が帰った終了時間後になります。

なので自然と残業も増えていきます。

そうなってくると、体力がないと

やっていけなくなるわけですね。



さらに精神面について。


(続きます)


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2009-03-09 :   Ͱ 内定に必要な資質 : コメント : 0 : トラックバック : 0 :
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